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bonjour j’ai fais un achat mobile en ligne un mois un peu près il me demande un chèque de 400 euros alors que je suis client Orange depuis 4 ans est j’ai des prélèvements 180 euros des fois plus j’ai jamais compris Orange 

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Salut @pear30

Qu'il demande un chèque caution de 400€ cela est fort

possible . Faudrait voir ce qui se laisse faire avec le service client .