internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

je rencontre des problèmes d'activation de ma E-sim sur ma galaxy watch 4g, l'option E-sim fait bien partie de mes option, mais la montre et l'application ne reconnaisse pas mon forfait quand je fait la recherche de forfait cela m'indique que l'option E-sim n'est pas compatible avec mon forfait.

est ce qu'il y a une quelconque activation via qrcode ou simple code ? si oui ou puis-je le demander ?

[#2]

Salut @vincmelas 

Voir si tu ne serais pas concerné par ceci

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-w...

En complément .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-w...