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j'ai  souscrit à un nouveau forfait internet-mobile-fixe + be in sport.

j'ai reçu la clé TV d'orange (qui fonctionne à peu près) mais depuis 4 jours, j'attends l'activation de be in sport.

comment faire pour l'activer ?????

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bonjour @Manu49330

pour activer bein sport sur la tv,tu reste 20 minutes sur la chaine 398 pour activer les droits

bonne soirée

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ma télé ne veut pas de la chaine 398

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re @Manu49330

essaie 15 minutes sur la chaine 83 qui doit etre bein 1

si rien il faudra contacter le service client,il se peut que les droits ne soient pas activés sur la carte

regarde aussi dans ton espace client,tous mes contrats,contrats internet ,mes options si bein y figure

bonne soirée

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merci,

mais je n'y arrive pas et ça commence à me gonfler sérieusement.

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Bonjour @Manu49330 

Afin de vous venir en aide à propos de bein, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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est ce que quelqu'un peut me répondre.

merci..

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bonjour @Manu49330

clic sur le webconseiller philippe logo carré orange juste au dessus et envoie les renseignements demandés en messagerie privée

bonne journée

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c'est fait mais philippe est hors ligne.......

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re bonjour @Manu49330

ne t'inquiete pas,il va revenir,ou un autre webconseiller prendra la suite avec tes renseignement

surveille ta messagerie personnelle,car il te répondra dessus et non en public sur le forum

bonne journée