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Une réponse d'un robot automatique ne sert à rien puisque ma question concernée ma maladie d'agoraphobie et le fait que je ne puisse pas sortir de chez moi point et vous me proposez de l'envoyer par courrier point vous l'avez déjà mais à chaque fois vous annuler le contrat sans que moi je vous le demande bien au contraire je ne fais que vous relancer vous faites c'était l'assistante sociale qui le faisait avec la chef du service social directement mais j'ai oublié de lui demander de me communiquer les coordonnées et elle est en arrêt maladie depuis je ne peux plus la rejoindre la joindre point merci de transmettre le message au service social car c'est une non assistance à personne en danger et annulation de contrat abusive cela fait d'un an que j'attends tout était rentré dans l'ordre j'attendais juste le technicien pour qu'il vienne installer la fibre depuis silence radio, pour recevoir un mail ma formant que j'ai fait la demande d'annuler le contrat chose inconcevable vu que je ne l'ai jamais fait c'est inconcevable et un mensonge de votre part que vous devez assumer un contrat est un contrat que vous devez honorer si vous ne le faites pas le juge vous y forcera point merci de demander à la chef de service social de me contacter au plus vite car je n'ai plus internet. Je vous remercie bien cordialement hindou Hind Lalou point à la ligne mon numéro est le 06 52 ...je vous remercie et bonne année à vous

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Bonjour @CIRE5 

merci du retour

Bonne journée

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bonjour merci pour coup de pouce

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merci 

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Bonjour,

Merci pour votre réponse,je vais essayer.

Très bonne journée.

Bien cordialement.

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Bonjour,

Je vous remercie, mais vous pensez bien que j avais commencé par la.

Bonne journée .

Cordialement 

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Bonjour @Doudouh75

Concernant la souscription à l'offre Coup de pouce et le fait de l'impossibilité pour vous d'envoyer les documents par courrier. 

Avez-vous appelé le 0 800 007 726 comme conseillé par @CIRE5 que je remercie ?

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Laura

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Bonjour Madame,

Non , on me demande de tout refaire alors que j avais un contrat. La responsable du service social avait deja reouvert mon dossier qu on avait annulé à deux reprises.Malheuresemt l assistante sociale qui s occupait du dossier.elle est en arrêt maladie depuis, oubliant de me laisser le numéro de téléphone du service social et le nom de la responsable. Seule je suis incapable de tout refaire.il n y aurait pas Google Voice,je ne pourrais même pas vous écrire.j ai le boitier box internet orange mais jusqu'au 25 janvier,sinon je n aurai pas eu comment vous écrire.il n y a que la responsable du service social qui pourra régler pour la 3 ème fois le problème. Sinon des que j' ai une autre assistante je déposerai plainte pour annulation abusive et non assistance au danger.le ou la juge forcera orange de respecter le contrat. Merci pour votre message.

Bien cordialement.

H