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cet operateur m'exaspère : je ne reçoit pas mes factures et rien ne fonctionne dans l'espace client internet. 

Le support technique ne peut rien faire car il n'a "pas les acces".  j'ai déjà perdu beaucoup trop de temps à chercher des solutions (forum, tchat, téléphone, ...)

je voudrais une adresse postale pour renvoyer le materiel et résilier. 

Merci par avance.

NB. ne me renvoyez pas vers 'mon espace client" car rien ne fonctionne. Egalement, je n'installerai pas d'applis et je ne viderai pas mon cache.

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@tmat02 

dans ce cas fais avec le 3900

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Déjà fait. Le technicien "n'a pas accès"

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@tmat02 

attends le passage éventuel d'un webconseiller

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Bonjour @tmat02,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Yara_H

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bonjour @tmat02 

profite de l'aide du webconseiller

cdt