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arnaque avec contact +

pat1977
contributeur
867  

arnaque avec contact +

faisant confiance à orange sur le montant de mes factures, je viens de m'apercevoir que moi aussi on m'a facturé

une mise en ligne avec contact + entre le 20 et 26/03/2014 d'une valeur de 5.95 euro. Un service que je ne connais pas  et dont on ne m'a jamais parlé. J'espère que je searis remboursé rapidement étant un client sans engagement. A bon entendeur.

Patrice

2 RÉPONSES 2
the
contributeur
830  

Re : arnaque avec contact +

contact + une vraie arnarque; on m a facturé plus de 12 euros de services à des heures où je suis absent de mon domicile. aucune personne ne peut se connecter chez moi.

 

je suis furieux et j ai demandé le remboursement.

 

 

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
730  

Re : arnaque avec contact +

Bonjour part977,


- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + via votre espace client


Et pour toute demande relative à :


- une information sur votre facturation Contact+

- une contestation d'achat Contact+

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+.


Bonne journée.


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