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arnaque , mensonge
bonjour
dernièrement j'ai acheté" homelive au cas où" sur la bonne foi du vendeur qui m'a assuré que je ne paierai rien pendant 1 an .Le mois suivant j'ai eu la mauvaise surprise de voir une facture arriver .Je suis retournée le voir : il m'a répondu " c'est normal puisque je vous ai baissé votre forfait " .or mon forfait n'a jamais baissé et il n'a jamais été question de cela
c'est une arnaque mais pas à mon domicile : je ne peux donc rien faire . J'ai donc décidé d'écrire une lettre recommandée au directeur de cette boutique qui a bien reçu ma lettere mais qui n'a jamais daigné me répondre . J'en suis sidérée : quel mépris du client qui le fait vivre .
J'ai donc décidé de quitter Orange
ne vous faites pas avoir comme moi
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Re : arnaque , mensonge
Salut
Prend contact avec le service réclamation orange
ou retourne dans cette boutique, et demande à parler
à un responsable
Faut aussi savoir, qu'après un changement d'offre, celui-ci s'affiche dans
l'espace client un mois par après.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : arnaque , mensonge
bonjour
j'ai déjà pris contact avec le service réclamation d'Orange .Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire sinon me dédommager de 25€ .
Le responsable a déjà signé ma lettre recommandée avec accusé de réception et n'a même pas daigné me rendre réponse . Je ne pense donc pas que rencontrer ce personnage ferait avancer mon problème .
merci de prendre intérêt à ma cause