internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour. Je me suis rendu compte que j'avais payé 2 services en juillet 2015 sans le savoir, et sans qu'on m'en avertisse. Je demande a ce que les services suivant soit retirés. Car de plus il est bien spécifie sur les sites auxquels je suis "abonné" que cet achat a été effectué en ARRIÈRE-PLAN avec le moyen de service de paiement contact+.

[#2]

salut @Val27120

services présents par défaut et indiqués dans le contrat (le long truc que 99% des personnes ne lisent pas et signent à l'aveugle)

Bref, désactives les services Contact+ et Internet+ :

http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

et vois avec le service client

nous en tant que clients comme toi n'allons pas pouvoir faire grand chose

[#3]

Bonjour @Val27120 

Pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )

Cordialement

Philippe

[#4]

Et oui orange propose de la qualité sur papier mais pas dans la réalité