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bonjour,

le 22 juin je prends un nouveau téléphone pour ma fille chez orange et le vendeur me propose l'assurance vol et casse pour 4 euros par mois la première année. Et surprise, je reçois ma facture et l'assurance vole et casse est à 13,99 euros ! je n'aurais jamais pris cette assurance à ce prix. j'ai vraiment l'impression de m"être fait "avoir". Peut on résilier avant 12 mois ? je vous remercie par avance

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Salut @thahisab

Voir les conditions de cette assurance : https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Sinon repasse en boutique et tu sermonnes le vendeur .