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Bonjour,
Après la clôture de mon compte internet Orange le 23 mars 2021, je souhaite retourner mon matériel, box et décodeur. Je n'ai toujours pas reçu le bon de restitution ni dans ma boite mail, ni dans ma boite au lettres et nous sommes le 11/04:2021 ! Comment en obtenir un ?

J'ai joints le service client il y a 3 jours qui m'a affirmé s'en occuper mais je n'ai toujours pas reçu ce document de transport.

Merci de votre aide,

JP

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bonjour @Joseph66600 

pas d'inquiétude il y a beaucoup de retard,tu vas le recevoir

cdt

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Bjr Melet39,   merci pour la réponse et la petite phrase philosophique, je vais m'obstiner, pour cette fois passivement.

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bonjour @Joseph66600 

tu laisse faire,tu attends de toute façon tu ne risque rien

bon après midi