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a la lecture de ma facture du  07.07.20  n° client *********, d'un montant de 65,98€, je me suis rendu compte que j'avais une option  bouquet famille en plus de 11,45 € + 1,54€ de taxe.

----- pourriez vous  annuler cette option famille et si vous pouviez me la rembourser, car vous pouvez constater que je ne l'ai pas utilisée.

----- En attente de votrre réponse, merci d'avance.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

pas bonjour non plus @MAU45 

nous ne pouvons rien annuler du tout nous sommes clients comme toi

tu peux le faire depuis ton espace client ou en appelant le 3900

[#3]

@MAU45 

résilie

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

et réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt