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box Sagem 2
Bonjour,
Je possède une Sagem livebox 2.
Est-ce que je dois l'échanger dans une boutique orange pour en recevoir une plus récente ?
Merci
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Re: box Sagem 2
bonjour @ascoet
il faut demander un code d'échange au service client
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: box Sagem 2
salut @ascoet
en allant en boutique tu ne pourras obtenir un échange, tout doit passer par le 3900
appelles les, et l'échange est gratuit si ta box présente des dysfonctionnements et vu son âge, il doit y en avoir pas mal
précises cependant que tu veux une play