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[#1]

Bonjour

Quand on change de FAI comment se passe le desabonnement de l'autre FAI

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @xanerik 

2 cas :

- Vous demandez la portabilité de votre ( vos ) numéros de téléphone et c'est le nouveau FAI qui se charge de tout.

Par précaution, une fois l'installation OK, envoyez une lettre.

- Vous souscrivez sans portabilité et c'est à vous de résilier par lettre recommandée avec AR