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Bonjour,

je souhaite faire une cession de ligne pour ma belle -mère car mon beau-père est décédé. Or, sur le document, il est indiqué que je dois obligatoirement joindre un chèque de 49€ de dépot de garantie pour le décodeut TV transféré.

Mais le chèque à déjà été fait lors de la souscription de l'offre par mon beau-père. Pourquoi doit-elle en fournir un, de nouveau?

Merci

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bonjour lauv

comme vous gardez le meme matériel,soit ils vous rembourse le premier versement de caution et vous joignez un un nouveau cheque

demander à un conseiller au 1014 depuis un poste fixe

bonne journée

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Bonjour  à vous deux  ,

les 49 euros versés par le beau-père seront remboursés à la succession mais ne peuvent pas être directement attribués  à son épouse .

@@

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ok merci je pensais avoir une réponse ici sans avoir à appeller le service clients (temps d'attente long....)