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changement de forfait box

faf23
contributeur
212  

changement de forfait box

bonsoir,

impossible de validé mon changement de forfait boxplay, j'ai toujours le message :"page momentanément indisponible"

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
210  

Re: changement de forfait box

bonsoir @faf23

 

éssaie avec un autre navigateur et au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
faf23
contributeur
164  

Re: changement de forfait box

bonsoir melet39,

le pb est que je n'ai pas de bloqueur de pub et que je viens d'essayer avec ma tablette et c'est le même résultat :smileysad:

melet39
#TopMembre
#TopMembre
161  

Re: changement de forfait box

bonsoir @faf23

 

si mème avec un navigateur tu ne peux pas

 

dans ce cas voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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