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j'avais un forfait sympa  2 h avec 2 numéros préférentiels sms illimités  et  500 mo d'internet , qui me coutait 20 euros par mois   

j'approchais des deux ans de forfait et j'envisageais le remplacement à bon prix de mon mobile 

une charmante personne m'a téléphoné et m'a proposé un forfait identique 5 euros moins cher par mois   j'ai accepté  

total   j'ai perdu mes points pour le renouvellement de mon mobile  , je n'ai plus de numéros préférentiels  et  je paye 40 euros par mois   

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Bonjour crapouillax,

Je prends en charge votre demande, merci de m'adresser vos coordonnées par message privé: nom, prénom, numéro de mobile ou de compte client Orange.

Bonne journée

Khalid