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Bonjour,

J'ai fait une demande de changement de numéro de téléphone fixe chez Orange. Ils m'ont proposé un autre N° commençant par 09. Je l'ai accepté à quatre reprises. Et à chaque fois, ils m ont proposé un N° 09 XX XX et toujours les mêmes 4 dernier chiffres de mon premier N° attribué.

C'est avec ces quatre derniers chiffres de mon numéro que j'ai voulu qu'ils changent. Impossible et ils m'ont fait comprendre que si je ne suis pas content, je pourrai résilier mon compte Orange ouvert il y a plus d'un mois.

Je vais payer environ 500€ de pénalité (449,90€ + 50€ de frais de résiliation) pour passer chez Free.

Voilà mon expérience chez Orange.

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Salut @sk888 

Si tu fait une petite recherche sur la toile, tu constateras

que chez chaque opérateur il y a des couacsss .

Si problème il y a, éventuellement voir avec le service réclamation .