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[#1]

Bonjour

j'ai vidé le cache de mon navigateur mis j'ai toujours ce message

Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement

je parlais de l'offre 

Livebox Up

47.99 euros par mois +

Forfait 100 Go 5G

26.99 euros par mois

26,99 € /mois sans réengagement

[#2]

Bonjour @patsong 

Avez-vous essayé de passer par un autre navigateur dans ce cas ?

Maryline

[#3]

bonjour
j'ai changé de navigateur et c'est pareil

en fait c'est quand j'écris le détail de l'offre j'ai un message de balise htlm puis le message cité précédemment

donc je m'adresse à vous

ayant bien lu les offres j'ai opté pour l'offre livebox à 38.99 + forfait mobile à 26.99 sans réengagement
dois-je repayer pour la mise en service du décodeur et du répéteur que j'ai déjà

merci

[#4]

Bonjour @patsong,

J'ai le plaisir de reprendre les échanges que vous avez eu avec mes collègues, je suis ravie que vous ayez trouvé les forfaits qui vous conviennent.

Rassurez-vous, ayant déjà le matériel en votre possession, il n'y aura pas de frais d'activation du décodeur, ni du répéteur.

Est-ce clair pour vous ?

Céline