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changer forfait mobile

karinou1
contributeur
577  

changer forfait mobile

bonjour

j ai actuellement une offre open peut on mettre le portable en forfait bloquer dessus


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
561  

Re: changer forfait mobile

Salut @karinou1 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
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562  

Re: changer forfait mobile

Salut @karinou1 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
450  

Re : changer forfait mobile

Bonjour @karinou1,

Si vous détenez une offre Open, il est impossible d'avoir un forfait "bloqué", j'entends par bloqué un forfait 2h par exemple.

Cependant, rien n'empêche par exemple de "bloquer" les achats, les numéros spéciaux, ou les appels internationaux.

Tout dépend de ce que vous souhaitez bloquer.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.

Thomas

Conseiller Spécialiste Commercial
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