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changer offre Open à une offre livebox plus une offre mobile
Bonjour,
Je souhaiterai scinder mon offre open en une offre livebox et une offre mobile. Est ce possible?
Je vais partir à l'étranger et je vais devoir suspendre ma ligne mobile, mais je ne souhaite pas suspendre la partie itnernet car ma colocataire restera dans mon appartement pendant mon absence.
Merci
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Re: changer offre Open à une offre livebox plus une offre mobile
bonjour @pinchotti
oui,c'est possible,il faut dissocier ton offre
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt