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bonsoir mon père a un portable et depuis quelques temps il n'a pas acssés à sa messagerie vocal car on lui demande un code il en a jamais eu!!!

mais je suis chez orange et on ne m'en demande pas!

il a téléphoner au service client on lui dis d'aller sur internet, sauf qu'il na pas internet, on lui demande une adresse mail mais il n'a pas non plus!

pourquoi demander un code bonne question les personnes du service client ne l'on pas renseigner.

donc on peut lui laisser des messages mais il ne peut pas les lire, quelqu'un c'est ce qu'il doit faire?

merci.

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Bonjour,

Le code confidentiel figure sur votre facture (4 chiffres) ou sur l'e-mail de notification si vous avez choisi la facture électronique.
Ce code est personnel, il garantit que vous êtes bien le titulaire de l'abonnement.

Il vous permet de sécuriser les actions que vous allez effectuer dans votre espace client, par exemple, lorsque vous souhaitez consulter votre facture.

Cordialement,