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Pas de bonjour non plus @jpstraph 

Rappel :

sur les forums une demande se compose d'un titre, d'une politesse et d'un texte détaillant le souci

Espace client - contrats et options - pastille orange

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@jpstraph 

depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller