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Bonjour,

Je viens de passer une commande, ajouter un forfait mobile (70 go) à une fibre déjà en place. Une assurance a été mise en place (2,99) car faisant partie de l'offre, mais je veux enlever cette option.

Merci de me donner une solution. !

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Salut @cv561 

Voir cette faq .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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Bonjour @cv561,

Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

 je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à vos côtés, excellente journée à vous,

Mathilde