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comment annuler option prise par erreur

Alfrèdo
contributeur occasionnel
1 024  

comment annuler option prise par erreur

Bonsoir,

Comme je part bientot au Royaume Unis j'ai choisi hier soir "Pass Go Europe" à 5 € que j'ai activé pour

le 27 Août, mais quand j'ai reçu le mail de confirmation je me suis aperçu que cet option permet seulement

de se connecter à internet mais pas les appels.

Je voudrai annuler cet option pour prendre l'autre à 4 € qui permet 1 Heure de communication, mais je ne sais 

pas si c'est possible.

Si quelqu'un à la solution......merci d'avance


Solutions approuvées
Hastings
incollable
incollable
1 019  

Re : comment annuler option prise par erreur

Essaie de suivre cette procédure : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

Sinon appelle le service clients au 3900, qui je pense sera en mesure d'effectuer l'opération que tu souhaites.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Hastings
incollable
incollable
1 020  

Re : comment annuler option prise par erreur

Essaie de suivre cette procédure : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

Sinon appelle le service clients au 3900, qui je pense sera en mesure d'effectuer l'opération que tu souhaites.

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