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Posté le
30-01-2023
8h32
486  
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comprendre une option
Bonjour
je ne comprends pas : "recharge pour un proche" sur ma facture
Merci
4 RÉPONSES 4
Posté le
30-01-2023
8h37
472  
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Re: comprendre une option
Bonjour @liberte5
Vous avez recharger le crédit d'un mobicarte ou forfait bloqué
d'un de vos proches ?
Posté le
30-01-2023
8h42
464  
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Re: comprendre une option
non je n'ai rien demandé
merci
Posté le
30-01-2023
15h01
405  
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Re: comprendre une option
Bonjour @liberte5
pour en savoir plus
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
31-01-2023
8h57
374  
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Re: comprendre une option
Merci beaucoup
Bonne journée