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Bonjour

Fantastique pour souscrire un contrat, mais je souhaite poser une simple question par e.mail (le 3900 étant saturé) et cela me semble être le parcours du combattant. Orange ne me semble pas trop proche de ces clients. Heureusement je suis dans le délai de rétractation !

Merci

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bonjour @guylse 

au 3900 pour avoir un conseiller,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-oran...

et si ta question n'est pas indiscrete tu peux la poser ici et un membre pourrait éventuellement te répondre

cdt

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Merci pour la réponse, j'ai eu enfin le 3900 ce matin, ma question était simple : je souhaitais voir sur le contrat que j'ai souscrit les condition de l'offre exacte ( pas le hors promotion éventuelles) Le conseiller m'a dit faire remonter ma demande afin que je reçoive un nouveau contrat tenant compte de ma demande...Mais j'y crois pas trop !  A+

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bonjour @guylse 

merci de ton retour,en attendant espérons le passage d'un webconseiller

bonne journée