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déménagement aller-retour = perte du forfazit initial
Bonjour,
j'ai déménagé une 1ere fois pour qu'une entreprise fasse des travaux urgents dans mon appartement. J'avais de 'adsl boosté en VDSL et la TV. A ma nouvelle adresse j'ai eu en 3 jours de l'adsl et la TV.
Je suis retourné à mon ancienne adresse, j'ai attendu 1 mois internet, que j'ai en adsl, mais point de VDSL ou de TV.
Depuis le 1 août ma commande SOFT est en cours de reprise en BO...
Pas de nouvelle, rien.
Pas cool.
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Re : déménagement aller-retour = perte du forfazit initial
Et maintenant je n'ai plus de téléphone...
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Re : déménagement aller-retour = perte du forfazit initial
bonjour,
il faut appeler votre service client au 1014 ou 3900 pour leur rappeler la date de livraison maximale indiquée sur votre suivi de commande et qui doit être dépassé et leur demander une livraison au plus vite ?
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Re : déménagement aller-retour = perte du forfazit initial
Aujourd'hui, le téléphone et la télévision fonctionnent mais le débit internet est au plus bas...