internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Nous avons un contrat fibre que nous souhaitons résilier car nous changeons de locaux et dans les nouveaux bureaux la fibre est déjà pris en compte.

Orange dit que nous sommes encore engagés pour 20 mois et que de ce fait nous devrons payer la totalité des frais. 

Comment faire pour résilier sans frais?

merci d'avance

[#2]

Bonjour,

Si vous êtes engagé pour 24 mois et que vous souhaitez résilier votre abonnement au cours de la première année, vous devrez payer l’intégralité des mois sur lesquels court votre contrat jusqu’au 12ème mois puis le quart des mois restant dus du 13ème au 24ème mois.