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Bonjour, 

J'ai pris un forfait open fin décembre 2015, je dois malheureusement déménager et mon nouveau logement est éligible à la fibre mais la copropriété refuse de l'installer, je vais dond devoir passer en ADSL. 

Je voulais savoir si j'allais devoir continuer à payer mon forfait open alors que je ne peux pas l'utiliser et souhaite uniquement changer d'offre pour pouvoir rester chez orange. 

Je suis très inquiète à l'idée de devoir payer une somme aussi conséquente dû aux frais de résiliation (plus de 1000 euros) 

D'avance merci

Claire 

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Bonjour,

Vous pouvez demander le demenagement de votre contrat.

Si le raccordement par fibre n'est pas realisable, vous migrerez vers une connexion adsl