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désabonnementNetflix

Parpayol
contributeur
465  

désabonnementNetflix

Bonjour

 

Depuis 3 mois s'ajoute à ma facture une abonnement Netflix à 17.99 que je n'utilise pas et que je souhaiterai  résilier. J'ai déjà un abonnement Netflix à 5e, cet abonnement à 17.99 n'apparaît nul part et ne semble pas exister!

Je constate ne pas être la seule.

Comment supprimer cet abonnement abusif??

 

Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
458  

Re: désabonnementNetflix

Bonjour @Parpayol 

 

voir ici résilier et au besoin tu cliqueras sur besoin d'aide demandez moi en bas à droite

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Parpayol
contributeur
436  

Re: désabonnementNetflix

merci pour votre réponse mais cela renvoie à Netflix et netflix ne connait pas cet abonnement.

melet39
Orange Star
Orange Star
411  

Re: désabonnementNetflix

re @Parpayol 

 

tu n'es pas le seul dans ce cas,lundi appel au 3900 en attente d'un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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