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debit divisé par deux
Bonjour
je viens d'avoir une belle surprise
je n'avais qu'une connexion 20 MB qui est déjà le maximum en campagne pour un prix bien trop élevé enfin bref
je n'ai maintenant plus qu'une connexion de 11 MB pour toujours le même prix bien sur
aucuns travaux dans la rue
aucuns travaux cher moi
ma ligne téléphone dans la maison est neuve et fonctionne parfaitement depuis 3 ans
voici les infos de ma ligne adsl
- etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL30 avril 2020, 19 h 31 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 20 h 31 m 31 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante428 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante12481 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.3 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
J'ai bien sur reboot la box réinitialisé etc etc mais rien
est ce deja arrivé a l'un de vous ?
si oui quelle a été la solution ?
dans l’attente de vos réponses merci d'avance
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Re : debit divisé par deux
Bonjour @kris123456
Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : debit divisé par deux
bonjour @kris123456
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt