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debit divisé par deux

kris123456
contributeur
274  

debit divisé par deux

Bonjour

je viens d'avoir une belle surprise

je n'avais qu'une connexion 20 MB qui est déjà le maximum en campagne pour un prix bien trop élevé enfin bref

je n'ai maintenant plus qu'une connexion de 11 MB pour toujours le même prix bien sur

 

aucuns travaux dans la rue

aucuns travaux cher moi

ma ligne téléphone dans la maison est neuve et fonctionne parfaitement depuis 3 ans

 

voici les infos de ma ligne adsl

 

 

  • etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    30 avril 2020, 19 h 31 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 20 h 31 m 31 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    428 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    12481 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.3 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

J'ai bien sur reboot la box réinitialisé etc etc mais rien

 

est ce deja arrivé a l'un de vous ?

si oui quelle a été la solution ?

 

dans l’attente de vos réponses merci d'avance

2 RÉPONSES 2
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
232  

Re : debit divisé par deux

Bonjour @kris123456 


Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
218  

Re: Re : debit divisé par deux

bonjour @kris123456 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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