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Bonjour a tous

ai souscrit il y a un mois un forfait open pro a la place d'un forfait perso, depuis ce matin plus de possibilite d'acceder a mes albums sur deezer

alors que deezer est inclu dans le forfait 

quelqu'un a t il eu la meme experrience

merci de vos post

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Bonjour nramb,

Afin que je consulte votre dossier pour l'option Deezer, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement.

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Bonjour nramb,

En effet vous devez activer votre option car il vous faut associer votre offre Orange avec un compte Deezer .

Aussi je vous invite à aller :

- depuis votre PC - sur deezer .com afin de créer votre compte deezer avec votre adresse principale . .... le parcours d'activation est disponible via

http://orange.deezer.com/orange.

- depuis votre mobile : télécharger (http://m.deezer.com), cliquez sur "créer un compte" puis sur "je suis client Orange Deezer premium"

Si vous rencontrez une difficulté je vous invite à consulter ce lien:

http://assistance.orange.fr/client-orange-internet...

Cordialement

Agnesb

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Bonjour nramb,

Avez-vous pu finaliser l'activation de votre option Deezer ?

Cordialement

Agnesb