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demande d'information raccordement fibre

cyraxounet
contributeur occasionnel
960  

demande d'information raccordement fibre

Bonjour,

 

Mon bâtiment a été recorder vendredi dernier (14/12/2015) et je n'ai toujours pas la possibilité de souscrire à l'offre fibre.

Le délais d'attente approximatif est de combien de jours svp ?

 

Merci d'avance.

Cdt.

23 RÉPONSES 23
melet39
Orange Star
Orange Star
957  

Re : demande d'information raccordement fibre

bonjour @cyraxounet

 

voir ici

http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cyraxounet
contributeur occasionnel
955  

Re : demande d'information raccordement fibre

oui oui

 

2015-12-14_12h43_41.png

je suis à l'étape 2

alors que je devrais être à l'étape 3 non ? voir même 4

 

Il y a même une petite plaquette dans le hall de mon bâtiment qui stipule bien que l'immeuble est fibré.

fibre.jpg

 

melet39
Orange Star
Orange Star
949  

Re : demande d'information raccordement fibre

re bonjour @cyraxounet

 

ce qui veut dire,qu'il y a un délais légal de 3 mois,

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cyraxounet
contributeur occasionnel
945  

Re : demande d'information raccordement fibre

ah ok

bon bah je vais pleurer encore 3mois

merci pour votre réponse

 

bonne journée

johann
#TopMembre
#TopMembre
928  

Re : demande d'information raccordement fibre


@cyraxounet a écrit :

ah ok

bon bah je vais pleurer encore 3mois

merci pour votre réponse

 

bonne journée


Salut @cyraxounet    @melet39

 

Tu auras au moins la fibre d'ici 3 mois, toujours mieux

que ceux qui vivent encore avec un débit de 2 ou 3 mégassss

cyraxounet
contributeur occasionnel
888  

Re : demande d'information raccordement fibre

salut @johann

je suis à 2mega ^^ depuis des années et les bâtiments à côté du miens sont fibré depuis 1an 1/2.

c'est dur ^^

Jean_Baptiste
ancien webconseiller
ancien webconseiller
877  

Re : demande d'information raccordement fibre

Bonjour @cyraxounet 


Si vous le souhaitez je peux vérifier le statut de votre raccordement.


Pour celà n'hésitez pas à m'indiquer par message privé les informations suivantes :

  • Vos Nom et Prénom
  • Votre numéro de ligne concernée
  • Votre adresse complète

Cordialement,

Jean_Baptiste

Gyzmo14
incollable
incollable
867  

Re : demande d'information raccordement fibre

Bonsoir;

 

Pour le gel commercial (3 mois), cela débute au moment de la pose de l'armoire de mutualisation (qui permet aux opérateurs de se connecter), en zone très dense celle-ci se situe dans l'immeuble et donc installée au moment du raccordement.. En revanche si vous êtes dans une zone dites moyennement dense, l'armoire se situe dans la rue. 

 

En ce qui me concerne je suis en zone moyennement dense et l'armoire de rue a été posé il y a déjà de ça plusieurs mois, ce qui signifie que lorsque mon immeuble sera raccordé je ne devrais patienter que 2/3 semaines (le temps que l'info comme quoi le raccordement a été effectué remonte à Orange) afin d'être éligible mais pas 3 mois. 

 

 

Bonne soirée. 

 

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
cyraxounet
contributeur occasionnel
861  

Re : demande d'information raccordement fibre

Ah merci @Gyzmo14

 

c'est bien ce que je me disais...

l'armoire est installée depuis maintenant 1an 1/2...

donc je suis dans ton cas, donc une attente de 2/3 semaines pour l'éligibilité

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