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demande de remboursement

contributeur
1 913  

demande de remboursement

bonjour, je suis allée sur l'adresse indique pour les demandes de remboursement (frais de resiliation) mais une fois rempli le formulaire et piece jointe, il n'y a rien qui permette d'envoyer les documents; quelle est l'adresse où envoyer ces formulaires svp?

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
1 906  

Re : demande de remboursement

Bonjour

 

ci -dessous l'adresse où envoyer le formulaire ainsi que la dernière facture qui mentionne les frais de résiliation.

 

Orange

- ODR nouveau client internet avec changement d’opérateur

TSA 50002

 

33627 Bordeaux Cedex 9

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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
#TopMembre
1 900  

Re : demande de remboursement

Salut @kovou

 

 

@coolbreeze

 

 

Il me semble d'après l'autre post de @paolinha

 

Qu'elle/il a rempli le formulaire en ligne,

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
#TopMembre
1 894  

Re : demande de remboursement

@johann @paolinha

 

en ligne normalement en bas de la page il y à un endroit où cilquer sur envoyer il me semble exemple ci-dessous

 

http://formulaires.services.orange.fr/767?dub=1

 

 

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contributeur
1 889  

Re : demande de remboursement

Le formulaire comprend un bouton envoi, mais une fois l'objet cohé "nouveau client internet" par exemple, le formulaire s'affiche avec proposition de joindre un fichier, mais il n'y a plus de bouton d'envoi;une fois rempli, et les pieces jointes réalisées, il n'y a pas de possibilité pour envoyer le tout.

j'ai finalement téléphoner à Orange qui m'informe que ce site fournit le formulaire mais qu'ensuite il faut l'envoyer par courrier; mais cette réponse ne me convainc pas car le formulaire propose bien de joindre directement la piece necessaire; cela ne doit pas être au point; merci pour vos réponses;

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