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Bonjour

J'ai le femtocell pour mon portable. J'ai déménagé depuis plus d'un mois, et j'ai lu que le deménagement de l'adresse du femtocell devait etre fait par nous meme via l'espace client / mes contrats.

Or depuis, le site orange me met que mes contrats ne sont pas disponible. Avez vous le meme problème ?

Je n'ai pas de fixe, et très peu de réseau,  les communications coupent sans cesse...

Orange peut il svp me faire la modification afin que le femtocell fonctionne enfin, et donc mon portable aussi...

merci

ps: peut on ajouter un portable d'un autre opérateur sur le femtocell ?

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bonjour @dollypop

le mieux est d'attendre la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @dollypop,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile et l'adresse postale précise concernée. 

Sabrina Webconseillère