internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Le week end dernier j'ai souscrit à un contrat Deezer à 1 euros par mois pendant 4mois puis 9,99 euros.

Surprise, quand je vais consulter mes contrats dans l'espace client, j'ai deux contrats Deezer et Deezer premium+, un à 8,99 euros et l'autre à 9,99euros après les 4mois à 1 euro.

J'ai résilier un des contrats et du coup je n'ai plus rien et après avoir appeler le 3900 je ne peux plus bénéficier de l'offre.

Comment faire maintenant?????

D'avance merci

Kocha

[#2]

bonjour @Kocha 

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

cdt