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Bonjour

J'avais depuis des années le forfait livebox play (télé, téléphone livebox illimité, enregistreur et internet) +ligne fixe

On m'a dit que ce forfait n'existait plus 

Pourquoi?

J'essaie vraiment de comprendre la différence entre livebox play et livebox fixe

J'avoue que c'est très complexe car sans doute très mal expliqué ou avec de vieilles pages aussi.

D'après ce que j'ai compris

LIVEBOX PLAY FIXE  : on a une ligne fixe et on paye donc moins cher l'abonnement

QUESTION: est-ce qu'on a l'ilimité par le téléphone fixe?ou que l'illimité par le téléphone internet?

ou les 2?

et est-ce que comme j'ai lu on aura que la 2e ligne en 09 offerte pendant 6 mois?

donc, on paiera une 2e ligne alors, que dans l'ancien forfait tout était inclus:   fixe+2e ligne en 09

bref, incompréhensible

ça ferait 32 euros+le prix de la 2e ligne ?

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LIVEBOX PLAY: on n'a pas forcément une ligne fixe

On a l'illimité par le téléphone  internet en 09

En résumé: livebox play fixe = 32 euros mais, faut payer 5 euros pour la ligne en 09 en plus?

et livebox play c'est 38 euros  + le prix de la ligne fixe?

SI quelqu'un a compris...!

ou alors, ça serait LIVEBOX PLAY FIXE = la 2e ligne en 09 mais, on paye tout moins cher car on a un abonnement fixe

et LIVEBOX PLAY : on n'a pas d'abonnement fixe donc, on a tout pareil mais, plus cher

ma question est : est-ce que dans ces 2 forfaits,  on a l'illimité par le téléphone fixe ou jamais?

est-ce qu'on peut avoir livebox play +conserver sa ligne fixe?

est-ce qu'on peut avoir livebox play fixe et conserver sa ligne en 09 (sans payer une 2e ligne?) 

franchement, c'est pas du tout clair

et ce tarif me parait exhorbitant par rapport à d'autres box

est-ce qu'on gagne qq chose?

Et pendant qu'on y est, est-ce qu'il faut changer sa livebox blanche pour la noire et changer aussi le décodeur tv blanc pour un noir ou c'est pas obligé?

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ET attendre 15 jours pour avoir le téléphone illimité livebox en 09

est-ce qu'on pourrait pas l'avoir plus rapidement ?:catindifferent:

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salut @loloo 

la différence essentielle entre les deux est la présence de la ligne fixe, ça tu l'as remarqué.

Si la version sans ligne fixe paraît plus chère, c'est en réalité l'inverse.

En effet, dans la version avec ligne fixe, il faut compter en plus de l'abonnement Livebox celui de la ligne à 17 euros mensuels

Côté tarif, il faut donc compter 32 euros pour l'offre livebox + 17 euros pour la ligne fixe, et pour une offre sans ligen fixe, 38 euros sans rien de plus.

Dans le cas avec ligne fixe, tu as deux numéros : celui de ta ligne fixe en 01/02/03/04/05 et celui de ta box en 09

Dans le cas où tu supprimes la ligne fixe, tu n'as plus que le numéro en 01/02/03/04/05, mais il passe par la box directement

Quel que soit le cas de figure, avec ou sans ligne fixe, le téléphone illimité ne concerne que le téléphone branhcé sur la box

Tout va dépendre de ton besoin.

Si tu as un fax, une alarme ne fonctionnant que sur ligne RTC et pas VoIP, tu devars garder ta ligne fixe

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merci mais, il est pourtant dit ici

http://assistance.orange.fr/livebox-play-sur-ligne-fixe-presentation-de-l-offre-7451.php

téléphone fixe avec appels illimités

ce qui est donc faux

et moi, je dirais plutôt

-livebox play  fixe = 32e internet  +17e (ou 18) de téléphone fixe  

le problème est qu'ils fusionnent les factures ce qu'ils ne faisaient pas avant

c'est bien quand t'es seul sinon, non

j'ai lu qu'on parle d'une 2e ligne offerte pendant 6 mois

donc,  le 09 n'est pas la 2e ligne ?

-livebox play = 38 sans ligne fixe

mais, est-ce que livebox play +ligne fixe est possible? c'est ce que j'avais avant.

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Bonjour ,

ahlala ces offres "ligne fixe"....:smileylol:

Avant il y avait des offres internet seules (type formules ou livebox "truc" nécessite abonnement) avec un n° de téléphone en 09 pour la VOIP (avec de l'illimité) ; obligatoirement sur un n° support géographique à 16,96€ , cela faisait 2 factures à des dates différentes.....même si la partie  fixe est passée de France Télécom à Orange fixe...

ce n'est plus commercialisé de la sorte.

Maintenant pour quelqu'un ayant besoin d'une ligne RTC (analogique) et de l'internet , il n'y a que les offres livebox "sur ligne fixe"  . Techniquement c'est presque pareil : la téléphonie est analogique MAIS bénéficie de l'illimité , les prises murales du logement sont fonctionnelles.... et ça ne fait qu'une facture mensuelle pour le client.

Le n° VOIP en 09 ne se justifie plus , il existe sur demande à 5€ par mois.... c'est moins de confusion entre les postes téléphoniques à la maison....

En cas de changement d'offre (déménagement , migration..) le service client peut garder le 09 avec une promo sur 6 mois....

en espérant avoir été clair ....

Cdlt,

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Ce qui revient à dire que pour quelqu'un qui a comme moi la formule livebox zen sur ligne fixe , le tarif est plus cher de 5 € si on tient à conserver le phone IP et le phone RTC .

Pas très compétitif chez ORANGE !

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Bonsoir orangis , 

si tu n'as pas de raison de garder du rtc :genre vieux fax,vieux transmetteur d'alarme, présence verte ....minitel (!) , autant passer sur du "sans  abonnement" , et utiliser une appli genre Livephone pour dupliquer le téléphone (voip) de la maison. C'est plus simple de branchement... 

et ya beaucoup d'Opérateurs qui assurent le rtc et la voip ? 

Et la panne de courant ? 

c'est ce qui m'a fait hésiter aussi. On a tous des mobiles ou presque,et pas mal d'alarmiste (ça se dit ?) propose des solution avec carte SIM et batterie...

Aprés...chacun ses priorités......

cdlt.

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Bonjour, Si vous souhaitez sans perdre le numéro du fixe et avoir le téléphone illimité vers les fixes et les mobiles qu'en France métropolitaine et départements hors France, mais sans l'option TV, alors choisir Mon Optimale Internet 47,99 euros le tout ce jour. Si vous avez déjà votre LiveBox vous n'auriez pas besoin d'un autre (rendez en boutique en cas d'envoi d'un boitier supplémentaire : ce que j'ai fait avec AR). A bientôt

[#9]

voilà
j’avais 2 factures pour 2 personnes et tout le monde était content

avec un involontaire changement

on était passé à livebox play fixe =1 facture

ça n’arrange personne (sauf si on vit seul)

de plus, c’est pas du tout clair

-illimité par le téléphone fixe? aussi ou jamais? comme j’ai lu plus haut
-la 2e ligne serait le 09 valable en option 2e ligne? donc gratuit puis payant??

ce qu’ils ont oublié de préciser c’est que certains

peuvent avoir envie d’avoir la ligne fixe+l’illimité en 09

mais, avec 2 factures

ça serait donc, le forfait livebox play fixe +2 factures

est-ce que vraiment le livebox play fera fermer la ligne fixe?
c’est vraiment pas clair

La ligne fixe ne sert pas qu’avec fax ou autre télé-surveillance
c’est une ligne de sécurité qui est toujours disponible car liée
à aucun réseau internet ni à une batterie.
ON a tous eu une ligne fixe au début et je trouve ça utile de la garder.

Je trouve que livebox play = pour ceux qui ne veulent pas avoir de ligne fixe ok

mais, livebox play fixe= 01+09+tv+internet

peut être pour une famille

donc, se rembourser de l’argent tous les mois ou par an sans connaitre l'avenir

c’est vraiment pas pratique d’où une énorme confusion sur ces forfaits
d’où d’éventuels départs

Personnellement, j’aime bien qu’Orange ait des films en VOD
mais, je ne sais pas si je retrouverais ça ailleurs.

Je me demande si pour les mêmes fonctions on a moins cher ailleurs aussi alors qu'il y a 
 souvent des options à rajouter.

De plus, si on va ailleurs, on aimerait garder les mails Orange
la ligne fixe aussi (ça ok, c’est faisable)

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Bonjour,
Avec cet abonnement vous aurez deux factures distinctes : Fixe puis internet mais sans illimité en appel téléphonique (sauf avec un supplément  5€  voir http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=SEL&type=3&IDCible=1&scopeType=gamme&IDScope=100007&pa... ni un deuxième numéro, ni TV, voir http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/offres/decouverte.aspx?rdt=o , totaux 21 + 3 (boitier) + 17,99 + 5 (illimité) = 46,96 voir aussi http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=SEL&type=3&IDCible=1&scopeType=gamme&IDScope=100007&pa... A bientôt