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internet & fixe les offres Internet Orange et options

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kopkar
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enregistreur

bonjour, depuis plusieurs mois j'avais des coupures et des pannes internet et TV d'Orange. Après plusieurs demandes de dépannage et plusieurs mois , Orange finit par me dire que c'est à cause d'une baisse de débit sur ma ligne et qu'il faut changer mon décodeur TV, que le nouveau est plus performant. C'est ce que je fais et çà fonctionne. Mais lorsque je veux enregistrer, plus possible, cette option est maintenant payante avec ce nouveau décodeur! Avant avec mon forfait tout était compris et je pouvais enregistrer. Quand je demande à Orange ce qui se passe, on me répond que c'est payant. Ils sont désolés, ils ont juste oublié de me le dire avant de changer mon matériel. Le piège!!

1 RÉPONSE 1
melet39
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235  

Re: enregistreur

bonjur @kopkar 

 

merci de ton retour,malheureusement maintenant à chaque modification c'est le cas

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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