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Posté le
08-03-2017
20h36
433  
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facturation de 70 euros ????
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat avec orange le mois dernier et je me retrouve avec une facturation de 70 euros qui sera débité sur mon compte le 13 mars ? J'avais encore mon offre internet chez vous mais suite à ce litige je compte allez chez un autre opérateur. Pouvez vous anuler cette facturation qui 'a pas lieu d'être svp ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
08-03-2017
20h39
428  
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Re : facturation de 70 euros ????
salut @Ben91
"nous" sommes clients donc "nous" n'annuleront rien du tout
ensuite, lorsque tu résilies, il y a tout de même une facture de cloture, auquel cas c'est clairement stipulé
à voir avec le service client
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
08-03-2017
20h41
425  
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Re : facturation de 70 euros ????
Salut fredo,
J'ai conscience que nous devons payer une reésiliation, il s'avère qu'elle a déjà été payé au mois de février.
J'appelle le SAV demain pour une explication.