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facture anormalement élevée
Bonjour , je me tourne de nouveau vers vous , afin de juger impartialement . Je viens de constater que ma facture se monte à 77.73 au lieu des habituels 53 euros habituels . Je constate avec surprise que la livebox est facturée en location à 21 euros alors que mon ancienne livebox 3 était en panne . Je pense que dans l'offre play fibre nous donne la location livebox incluse dans le forfait ....
Autres commentaires : je ne suis pas interressé par les offres imposées telles que: e presse et iznéo , ni G mail .
Je vais aussi voir avec le 3900 lundi .
Mr Boussel retraité mais pas perdeau de l'année.
ex Technicien R&D d'une multinationnalle USA
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Re: facture anormalement élevée
bonjour @boubou11
si il y a une erreur elle sera régularisée sur la prochaine facture
en attendant fais une réclamation
pour ce qui est de epress
cdt