J'ai reçu une facture de resiliation de contrat d'un montant de 259 euros
hors j'avais fait la demande de retractation dans les delais par courrier que soit disant vous avez jamais reçu alors que j'ai toutes les preuves d'envoi et de reception du courrier.
j'ai appelé à plusieurs reprises pour regler le problemes pour au final me facturer l'incompetence de vos collaborateurs.
non je consteste cette facture.
par ailleurs, j'ai eu pas plus de 7 jours de connexion avec une coupure qui ne m'a jamais été remboursé, soit disant j'allais avoir un geste commercial.
et pourquoi devrais je payer encore si j'ai fait tout comme il est mentionné dans le contrat et dans les delais.
on m'a meme certifié que j'allais pas avoir de frais en plus à la derniere facture.
vous m'avez mentis et vous ne m'avez pas pris au serieux.
Je ne paierai pas cette facture.
[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]
