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bonjour,

Je viens de démenager, le tranfert de ma ligne et de mon offre s'est bien passé. Mais depuis je n'ai plus de facture depuis juillet. je n'ai pas été prelevé au mois de septembre donc j'appelle le service client qui mé redirige vers le service facture recouvrement. la conseillere me dit que c'est normal due au au demenagement et que je devrai recevoir ma facture le 27 septembre. Je n'ai toujours pas de facture et je crains de ne pas etre prelevé encore ce mois-ci. J'ai vu sur internet que certains clients orange avaient eu ce souci et avaient eu les mois de retard d'un coup ce que j'aimerais eviter.

en attendant une reponse de votre part

cordialement

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Bonjour miki954,

Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer, par message privé, vos coordonnées.

Cordialement