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facture

hasch1
contributeur
307  

facture

Je paie 15,99 € chaque mois pour Netflix dans la facture Orange.

Je n'ai pas d'abonnement en France, mais je l'ai aux Pays-Bas.

Contact avec Netflix France: vous n'existez pas sur notre base de données. Pourquoi est-ce que je paie. La lettre recommandée Service Client Orange ne recevra pas de réponse.

Comment puis-je me débarrasser de ce paiement?

AIDEZ MOI SVP

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
304  

Re: facture

@hasch1 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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