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factures papier

3Lilas
contributeur
350  

factures papier

Je ne reçois plus mes factures mensuelles sur papier depuis le confinement. Après plusieurs réclamations j'ai reçu des duplicata payants. Est-ce normal  et quel est le coût ?

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
338  

Re: factures papier

@3Lilas 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
321  

Re: factures papier

Salut @3Lilas 

 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

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