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[#1]

Bonjour, 

le boitier fermtocell est hs,
aucune lumiere sur le boitier.

il est bien branché et connecté .

Pouvez vous me dire quoi faire ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour mon fermtocell non est pas reconnu par mon nouveau téléphone je ai téléphoné au service client qui me à dit de attendre 1 heure je ai tout débranché et rebranché mais rien ne fonctionne

[#3]

Bonjour @Peggy17 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

[#4]

bonjour, 

je ne sais pas pour @Peggy17 . par contre ma fermtocell est toujours hs....

[#5]

Bonjour @nonochef ,

Pouvez-vous me dire quel problème vous rencontrez avec votre Femtocell ?

Thierry-G

[#6]

bonjour, 

le boitier fermtocell est hs,
aucune lumiere sur le boitier.

il est bien branché et connecté .

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Bonjour @nonochef ,

Afin de procéder au SAV de votre Femtocell, pouvez-vous m'envoyer par message privé (en cliquant sur mon pseudo):

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le nom et N° du souscripteur de la Femtocell

- L'imei de votre Femtocell

- Votre adresse postale

Thierry-G