internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j'ai fait une fausse Manœuvre , pourrier vous  m'enlever cet open up 10 GO et me rembourser les 3€ merci

[#2]

@tiphanie71 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @tiphanie71 

Comme conseillé par @melet39 que je remercie au passage, avez-vous contacté un conseiller client par chat ou par téléphone ?

Je reste disponible si besoin et afin de vous aider je vous invite à me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519807

Je vous souhaite une bonne journée

Nancy

[#4]

bonjour @tiphanie71 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt