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formulaire à remplir pour remboursement

ricojaco
contributeur
436  

formulaire à remplir pour remboursement

bonjour  je cherche à assurer la portabilité de mon ancien numéro de portable sur mon nouveau contrat d'abonnement à Orange.

 

Pour se faire il faut aller à formulaires.services.orange.fr afin de télécharger la 1ère page des documents du contrat mais je n'ai pas de 1ère page marqué !? 

 

pourriez vous m'aider ?

1 RÉPONSE 1
Stavehord2
super fan
super fan
394  

Re : formulaire à remplir pour remboursement

Bonsoir @ricojaco

 

Il s'agit de la premiere page du contrat que tu as reçu par courrier chez toi. Si tu ne l'as pas encore reçu, je t'invite à contacter le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

 

Sinon, tu peux également attendre le passage d'un Webconseiller sur ton post.

 

Bonne fin de soirée !

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