internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

nouvel abonné, impossible d'envoyer mon dossier en ligne

http://formulaires.services.orange.fr//835 

page introuvable !!

pour mes premiers pas dans orange je suis inquiet.. quelqu'un peut il m'aider svp ?

merci

[#2]

bonjour @carole8

voir ici

http://sites.orange.fr/boutique/promotions/promos_odr.html

bon après midi

[#3]

---

liliane a écrit : le 09/05/2016

bonjour

nouvel abonné, impossible d'envoyer mon dossier en ligne

http://formulaires.services.orange.fr//835 

page introuvable !!

pour mes premiers pas dans orange je suis inquiet.. quelqu'un peut il m'aider svp ?

merci

---

[#4]

@mamie-09

Si tu nous exposais ton cas et non le copié-collé d'un autre pseudo......

[#5]

remboursement de 5 euros

[#6]

---

@carole8 a écrit :

bonjour

nouvel abonné, impossible d'envoyer mon dossier en ligne

http://formulaires.services.orange.fr//835 

page introuvable !!

pour mes premiers pas dans orange je suis inquiet.. quelqu'un peut il m'aider svp ?

merci

---

[#7]

Bonjour,

A plusieurs reprises j'ai expédié par mail la facture de remboursement de mon ancien opérateur.

Orange m'a répondu qu'il n'avait pas reçu la facture.

En fait en appelant le service client, il s'avère qu'il l'avait reçu. L'opératrice a déposé une réclamation.

Elle m'a indiqué que je recevrai un mail de confirmation.

Après 10 jours, j'ai rappelé. l'opératrice m'a indiqué que ma demande avait été acceptée et qu'un mail avait été expédié.

Je n'ai rien reçu.

Que croire?

J'ai demande un mail d'acceptation de l'offre de remboursement par ORANGE. REFUS

Cette offre est elle factice?????

Que dois faire pour avoir une réponse?

STEPHANE 92

[#8]

bonjour @stephane92

attendre ici le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#9]

Bonjour @stephane92 

Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

• Vos Nom et Prénom
• Votre Numéro de ligne concernée
• Votre adresse email
• Votre date de naissance

Cordialement,

Jean_Baptiste

[#10]

Bonjour,

J'attends toujours la réponse de vos services concernant l'offre de remboursement de -5 euros par mois sur ma facture fibre orange.

Voici mes coordonnées: *****************

                                            ****************

                                            ****************************

                                            11/08/1970

J'attends une réponse de votre part et rapidement.

Cordialement

*****************************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public