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bonjour!

je suis chez orange mobile depuis des années et à la livebox également.

je bénéficiais d'une promo , ce qui rendait le tarif abordable.

cette offre se termine le mois prochain.

dois je changer d'opérateur pour avoir une box à un  meilleur tarif ou orange peut il me faire une nouvelle offre pour fidèle cliente.

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Bonjour @jabimû

Appelles le service client au 3900. Ils pourront "prolonger" la promotion qui a duré 1 an.

Lors d'une conversation'avec un conseiller Orange, ce dernier m'avait dis qu'ils pouvaient "prolonger" les remises en guise de fidélité.

sinon, si  le service client refuse votre demande, libre a vous de changer d'opérateur. (/!\ frais de résiliation a payer). 

Bonne journee.