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Bonjour

Je suis actuellement sur internet en livebox play sur ligne fixe ,ce qui fait 53.95 euros par mois

+ 2 mobiles basique a 7 euros chacun total de la somme 67.95 euros par mois

n’utilisant pas de smartphone je voudrais bien faire baisser le coût par mois ,en passant par open éventuellement et supprimer la ligne fixe

soit open mini soit open zen et rassembler le tout

étant sur orange depuis de nombreuse Années en livebox play donc non engagé actuellement

est ce que en passant sur open je me réengage pour 1 an , ?

la première Année passée est ce que cela repart pour un an ?

Autre chose si un jour , je veux revenir , sur des offres séparées comme actuellement ,je ne risque pas d’être bloqué ?

Aussi avantages et inconvénients d’open ?

 Merci d’avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @surbilou

le mieux dans ton cas serait de voir directement avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Entendu Meci je fais comme tu dis

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re @surbilou

à mon avis dans ton cas c'est le mieux à faire

bon après midi